CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

1. Giới thiệu

Website thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi Hộ kinh doanh Nguyễn Duy Hùng (sau đây gọi là “Chúng tôi”). Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư, quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà Quý khách cung cấp đúng quy định pháp luật Việt Nam.

2. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin

• Xác nhận đơn hàng, giao sản phẩm và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của Quý khách.
• Hỗ trợ kỹ thuật (bao gồm hướng dẫn sử dụng tiện ích CXC / CCC), giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
• Liên hệ gửi hóa đơn, chứng từ mua bán và thông báo trạng thái vận chuyển.

3. Hình thức & Phạm vi thu thập thông tin

Dữ liệu cá nhân được thu thập qua biểu mẫu Đặt hàng trực tuyến hoặc liên hệ tư vấn gồm: Họ tên, Số điện thoại di động, Địa chỉ nhận hàng, Email (nếu có), Phương thức thanh toán và Ghi chú giao hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu đơn hàng và thông tin liên hệ của khách hàng được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ cho đến khi hoàn tất nghĩa vụ bảo hành/đổi trả, kế toán theo luật định hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hợp lệ.

5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

• Ban quản trị của Hộ kinh doanh Nguyễn Duy Hùng.
• Đơn vị vận chuyển / bưu chính để thực hiện giao hàng đến địa chỉ người nhận.
• Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Ngoài các trường hợp trên, Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Đơn vị: Hộ kinh doanh Nguyễn Duy Hùng (MSHKD: 8888071168-001 · MSDKKD: 24A8014836)
• Địa chỉ đăng ký kinh doanh & giao dịch: Nhà số 4 ngõ 330 Đường Tô Hiệu, P. Chiềng Lề, TP. Sơn La
• Số Hotline: 0988 061 920
• Email tiếp nhận thông tin: Duyhungslvbsp@gmail.com

7. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bất cứ thời điểm nào Quý khách cần kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, vui lòng gọi Hotline 0988 061 920 hoặc gửi email về Duyhungslvbsp@gmail.com. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý phản hồi trong vòng 24 giờ.

8. Lưu ý bảo mật thanh toán trực tuyến

Hiện nay website chỉ áp dụng thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản chính thức 4110898988 (BIDV - CN Sơn La – Nguyễn Duy Hùng); website không lưu thông tin thẻ tín dụng/thẻ ATM và không bao giờ yêu cầu Quý khách cung cấp mã OTP.